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靖江别克店忽悠消费者,把顾客性命开玩笑

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发表于 2016-9-22 06:45 | 显示全部楼层 |阅读模式

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别克新英朗,去年下半年买的新车,到过年前路上开开突然熄火了,给4s店打电话说师傅放假回家了。让过年后师傅来了再说,说什么这个不影响开,我想师傅放假了过年了也都不容易。就等到年后打电话问,然后答复是家里没有货,让我等通知,过了大半个月没有给我电话,我自己去店里了,得到答复还没有货,检查了下说帮我把故障灯先消了。没有大问题,等再出现再帮我换,我一时心软,想想开了一个月也没有再出现就同意了,前天开开突然又一下熄火了,这次我开过来一查同样的问题然后就帮我换了一个配件,我让4s店帮我在我保养手册上注明此配件从换的这一天延保,顾问直接回我不可能,这个只能安整车的时间算,哪怕后面再有问题也是我买车的时间算,有问题让我找上海通用,他们不管,这是拿顾客的生命开玩笑,如果我车在高速上突然熄火,后果不堪设想,服务态度实在是恶劣
   
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 楼主| 发表于 2016-9-22 06:48 | 显示全部楼层
4S店就是对自己的质量度不敢保证,还说什么只要有问题来帮你修,不管延保,意思就是你天天出问题你倒霉,他们可以天天帮你修但后面什么时候再出问题他们不敢保证
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 楼主| 发表于 2016-9-22 06:49 | 显示全部楼层
4S店就是对自己的质量度不敢保证,还说什么只要有问题来帮你修,不管延保,意思就是你天天出问题你倒霉,他们可以天天帮你修但后面什么时候再出问题他们不敢保证
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发表于 2016-9-25 17:41 来自手机 | 显示全部楼层
同事的朗逸前两天也是开着开着半路熄火,他的是发电机坏了,3年的车,熄火在高速上很危险的,我感觉可靠性高点的还是小日本的车子。
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发表于 2016-10-7 13:34 | 显示全部楼层
新英朗就是凯越的替代车,发动机是一样的,要买老英朗就买现在的威郎,这才是真的英朗血统。
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发表于 2016-10-11 22:00 来自手机 | 显示全部楼层
他们都那样 英朗变速箱都爱坏
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发表于 2017-8-16 19:33 来自手机 | 显示全部楼层
我的13款英朗在别克4S店保养了几次,一次比一次贵,保养一次将近千把块钱,反正我是去不起了
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发表于 2017-10-1 10:18 来自手机 | 显示全部楼层
别克在美国都卖不动。美国销量最好的紧凑型车是卡罗拉,然后是思域。
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发表于 2017-10-25 21:36 | 显示全部楼层
我的英朗xt  点火器坏了 缺缸活塞都打裂了!当时20w的车 后来修好8w多卖了! 这车点火器 是设计缺陷!通用默认的 有问题可以去4s帮免费换!
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发表于 2017-10-28 10:58 | 显示全部楼层
现在买车还有人去4儿子店?
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