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开拓展俱乐部最怕什么?懂小二让我后顾无忧

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发表于 2017-11-22 16:35 | 显示全部楼层 |阅读模式

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众所周知,当今社会压力大,人们工作生活节奏快。很多人都处于亚健康状态。身体缺乏运动,生活缺乏激情。而这也是拓展俱乐部、户外拓展活动越发火热的原因,看准了这个“钱”景远大的市场,我和几个小伙伴,筹钱开办拓展俱乐部。
市场调研,项目设计,设备、服装、选址、宣传等等事项,让我们哥儿几个足足忙了3个月。终于项目上马,第一次的拓展训练也收获了客户的好评,以及发现了一些问题,就这样全身心投入,运营半年时间。我们的拓展训练俱乐部已经开展了N期活动,与很多企业达成了定期活动合约,可以说逐步走上正轨了。资金流水也已经超出消耗,开始正式盈利了。
好景不长,正在我们踌躇满志准备继续增加新项目大干一场的时候,一次意外差一点让我们近一年的努力全部泡汤。一次野外CS激光射击活动时,一名参加活动的队友(客户),为了躲避射击,一不小心摔倒严重的是竟然造成了轻微的腿部骨折。而因为我们当时现场没有专职的救护人员,处理不当,结果使这名客户的伤更加严重。最终,虽然我们通过赔款道歉算是解决了问题,但也失去了该企业的长期合同。同时,很多知道了消息的企业,也在考虑是否长期合作。
痛定思痛,首先我们招聘了专职的救护人员,其次我们认识到保险的重要性,为每一位客户购买意外险,可以在发生意外情况下,让客户和我们的利益得到保障,也可以更好的服务客户。增强客户对我们服务的认可度。经过一番对比,发现市面上主流的保险公司和项目虽然都有意外险,但是等待期长、审核慢、理赔困难等问题让我们头疼不已。因为一般的意外险,很多都是一年期,同时理赔过程较慢。即使是短期意外险,大多数都是车船出行等方面的保险,没有针对性的保险项目让我们无从下手。

                               
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这时我们团队中一位负责微信宣传的合伙人,发现了“懂小二”的公众号。研究下来发现其主营的拓展训练保险非常适合我们。懂小二与其他保险区别最大的就是“懂”!拥有九年拓展行业经验的前辈“极客兄弟”,与中国最大的互联网保险“慧择网”联合推出的“懂小二”极客系列团建险,针对性强,手机电脑随时购买,所有资料齐全最快3个工作日理赔,还有7*24小时的报险售后服务,真是太适合我们俱乐部了。

                               
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经过与懂小二服务团队深入沟通之后,“懂小二”服务团队根据11年的互联网大数据和极客团队9年的经验,为我们制定了详细的保险指南服务。比如漂流和军训建议为队员购买极客“团建保”——拓展训练专用险,而普通的拓展活动和场地趣味活动则建议购买极客“团建保”——畅玩天下等等。根据不同的风险等级和意外发生概率,为我们推荐了最为合理的保险产品,同时最低一元/人的投保价格,最高50万元的赔付金额,1500元的住院津贴,更是让我们可以免费赠送给客户。在宣传我们拓展俱乐部的服务时,免费赠送意外险,既让客户放心也让客户更加信任我们,了解我们企业的实力。
最后感谢“懂小二”,能够推出专门为拓展行业设计的意外险,让我们为客户提供服务时后顾无忧,也增强了我们的品牌实力。
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